iPhone har fastnat på Apple-loggan | Testa dessa steg

Har din iPhone fastnat på Apple logotypen? Försöker du att starta mobilen men det enda som dyker upp är Apple-loggan tillsammans med (eller utan) förloppsindikatorn? Då kan dessa steg vara aktuella för dig.

Fast på Apple logotypen

Enligt Apple kan iPhone fastna på Apple-logotypen vid återskapandet av iPhone från en säkerhetskopia med iOS 13. Det kan även hända ifall man försöker flytta ens iPhone från en tidigare enhet. Då kan du upptäcka att mobilen har fastnat på Apple-loggan och ingenting händer efter det. Du kan följa dessa steg för att undersöka ifall du kan åtgärda problemet själv:

Med förloppsindikatorn fast på skärmen

  1. Kontrollera om det har gått mer än en timme sedan förloppsindikatorn fastnade på skärmen.
  2. Om indikatorn inte har rört sig på över en timme, anslut enheten till en dator och sätt den i återställningsläge.
  3. När du får alternativ om du vill Uppdatera eller Återskapa din iPhone bör du välja Uppdatera. Skulle du välja Återskapa kommer din iPhone att raderas.

 

Utan förloppsindikatorn på skärmen

Skulle skärmen fastna på Apple logotypen utan förloppsindikatorn då kan du testa följande:

  1. Anslut din iPhone till en dator.
  2. Sätt iPhone i återställningsläge.
  3. Uppdatera din iPhone.

 

Så kommer du till återställningsläget

  1. iPhone 8 och senare: tryck ned och släpp volymhöjningsknappen. Tryck ned och släpp volymsänkningsknappen. Håll sidoknappen intryckt. Håll sidoknappen intryckt tills återställningsskärmen visas.
  2. iPhone 7 och iPhone 7 Plus: håll ned både volymsänkningsknappen och vilo-/väckningsknappen. Håll volymsänkningsknappen intryckt tills återställningsskärmen visas.
  3. iPhone 6s och tidigare: håll ned både vilo-/väckningsknappen och hemknappen. Håll hemknappen intryckt tills återställningsskärmen visas.

 

Om du ändå skulle ha problem med mobilen så är du välkommen till vår butik. Vi hjälper dig att undersöka mobilen och se vad behöver göras för att få den fixad!

Följ oss på Facebook och Instagram!

Leave a Reply

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *